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Comment puis-je modifier mon mot de passe ou réinitialiser mon mot de passe oublié ?

Cliquez simplement sur la zone de connexion sur la page d'accueil et sous « Connexion » sur « Mot de passe oublié ? ». Entrez ensuite l'adresse e-mail que vous avez enregistrée dans votre compte client et cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ».

Nous vous enverrons directement un e-mail que vous pourrez utiliser pour réattribuer votre mot de passe. Vous pouvez ensuite le modifier selon vos souhaits.

Vous pouvez également modifier votre mot de passe lorsque vous êtes connecté.e dans votre profil personnel sous « Profil et sécurité ». Ici, il est nécessaire d'entrer votre mot de passe actuel et le nouveau mot de passe souhaité et de répéter le nouveau mot de passe. Vous pouvez ensuite enregistrer vos modifications.

Si vous modifiez vos données personnelles, vous recevrez toujours un e-mail de confirmation.

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